ZÁKAZNICKÁ PODPORA | ABSOLVENTI/PART TIME | AJ + NJ

Informace o pozici

Administrativa, Nákup a logistika, Zákaznický servis, Anglický jazyk, Francouzský jazyk, Německý jazyk, Španělský jazyk

20 000 - 45 000 Kč
Plzeňský kraj
Bor – Nová Hospoda

Co pozice obnáší?

Baví tě komunikace a jazyky? Přidej se k nám do zákaznické podpory!
Hledáš práci, kde využiješ angličtinu a němčinu (případně i jiný jazyk, jako je španělština, holandština, francouzština nebo italština)? Jsi student/ka a chceš získat praxi při škole, nebo jsi čerstvý absolvent a přemýšlíš, kde nastartovat kariéru? Pak je tohle příležitost přesně pro tebe!

Hledáme posilu do týmu zákaznické podpory, kde budeš pomáhat klientům, řešit jejich dotazy a doporučovat nejlepší řešení – to vše především přes e-mail a chat.

Co tě u nás čeká?
Komunikace se zákazníky – hlavně písemně přes e-mail a chat, občas i telefonicky
Pomoc s výběrem produktů a doporučení nejlepšího řešení podle potřeb zákazníků
Poskytování užitečných rad a tipů pro používání produktů
Spolupráce s kolegy z různých oddělení (Marketing, Prodej, Design)

Co bys měl splňovat?

Jsi to ty, pokud:

Zvládáš angličtinu na velmi dobré úrovni a domluvíš se i německy (případně jedním z dalších jazyků - španělština, holandština, francouzština, italština)
Rád/a komunikuješ s lidmi a pomáháš jim řešit problémy
Jsi empatický/á, trpělivý/á a zvládneš různé situace s klidem
Studuješ nebo jsi čerstvý absolvent a hledáš start do kariéry
Výhodou je zkušenost ze zákaznického servisu, ale není podmínkou – rádi tě všechno naučíme

Co můžeš očekávat

Proč se ti u nás bude líbit?

Mzda dle úvazku: 21 000 – 42 000 Kč/měsíc (zhruba 260 Kč/hod)
Možnost práce na částečný úvazek při studiu s výhledem na full-time po dokončení školy
5 týdnů dovolené, abys měl/a dost času na odpočinek
Flexibilní práce – kombinace home office a kanceláře (2 dny v kanceláři, 3 dny z domova)
Příspěvek na stravování a občerstvení na pracovišti (káva, čaj, ovoce)
Přátelský tým a neformální atmosféra
Firemní akce, kde se lépe poznáš s kolegy (grilovačky, vánoční večírky apod.)