Senior ServiceNow – specialista na ITOM a CMDB full remote!
Hledáme zkušeného senior specialistu na platformu ServiceNow, který se bude věnovat především správě a rozvoji modulů IT Operations Management (ITOM) a Configuration Management Database (CMDB). Tvoje práce bude zásadní pro efektivní fungování IT služeb a digitalizaci procesů v rámci společnosti.
Nabízíme možnost plného home office s flexibilitou, kdy můžeš pracovat z domova, ale i příležitostně zajít do kanceláře.
Co budeš dělat?
- Pokročilá správa a rozvoj platformy ServiceNow se zaměřením na ITOM a CMDB
- Implementace, optimalizace a automatizace ITSM procesů pomocí ServiceNow
- Analýza a přizpůsobení IT procesů v souladu s požadavky firmy a ITIL best practices
- Spolupráce s IT týmy na návrhu a realizaci nových funkcionalit v rámci ServiceNow
- Řešení technických incidentů, podpora uživatelů a školení v oblasti ServiceNow
- Mentoring juniorních kolegů a předávání know-how v oblasti platformy