INŽENÝR ZÁKAZNICKÉ KVALITY | AJ | AŽ 60 TISÍC

HLEDÁME INŽENÝRA ZÁKAZNICKÉ KVALITY – reklamace & nové projekty!
Chceš mít svou práci pod kontrolou a zároveň vidět, že tvoje činnost dává smysl? Láká tě kombinace techniky, komunikace se zákazníky a podílení se na zavádění nových výrobků? Jestli navíc rozumíš kvalitě a nenecháš se rozhodit náročnější situací, pak tě rádi přivítáme v našem týmu.

Čeká tě pozice, která dostává po jarní restrukturalizaci novou podobu. Pojď do toho s námi!

Co tě u nás čeká:

• Budeš řešit reklamace přímo od zákazníků – rozklíčuješ problém, zjistíš příčinu a navrhneš řešení
• Výsledky budeš komunikovat jak interně v týmu, tak i napřímo se zákazníky – včetně zahraničních
• Naučíš se pracovat s online portály zákazníků, kde budeš spravovat potřebná data
• Pohlídáš, kolik nás reklamace stojí – budeš mít přehled o nákladech a souvisejících výpočtech
• Připravíš si technické podklady a faktory pro komunikaci o nákladech a náhradách
• Zapojíš se do rozjezdu nových projektů – od ladění procesů až po komunikaci s dalšími odděleními
• Když se objeví větší zádrhel v kvalitě, budeš u toho – pomůžeš řídit nápravná opatření a najít řešení
• Dostaneš na starost i metodiku 8D – žádné slepé vyplňování, ale reálná práce s daty a příčinami