Chceš práci, která se dá dobře skloubit se školou, ale když budeš chtít, můžeš si přibrat i víc hodin? Přidej se do týmu zákaznické podpory a pomáhej lidem s jejich dotazy – přes e-mail, chat, telefon nebo sociální sítě.
Náplní práce bude:
- každodenní komunikace se zákazníky v angličtině (případně němčině)
- řešení požadavků spojených s objednávkami, reklamací, vrácením zboží i platbami
- doporučování produktů a služeb podle potřeb zákazníků
- spolupráce s kolegy z dalších oddělení (marketing, design, prodej)
- práce s interními nástroji a aplikacemi včetně MS Office
- aktivní podpora a hledání řešení šitých na míru
