ZÁKAZNICKÁ PODPORA | ANGLIČTINA NEBO NĚMČINA

Info Informace o pozici

Administrativa, Nákup a logistika, Obchod, Zákaznický servis, Anglický jazyk, Německý jazyk
  • Plat 40 000 - 45 000 Kč
  • Kraj Plzeňský kraj
  • Město Bor

Co pozice obnáší? Co pozice obnáší?

Chceš práci, kde uplatníš cizí jazyky a nebudeš se nudit?

Hledáme posilu do zákaznického centra, kde budeš denně v kontaktu se zákazníky přes e-mail, chat, telefon i sociální sítě. Pokud tě baví komunikace a hledání řešení na míru, tahle práce je pro tebe skvělou volbou.

Vaší náplní práce bude:
  • komunikace se zákazníky v angličtině (případně němčině)
  • řešení dotazů k objednávkám, platbám, reklamací a vrácenému zboží
  • doporučování vhodných produktů a služeb
  • spolupráce s kolegy z marketingu, designu a obchodu
  • práce s interními systémy a aplikacemi včetně MS Office
  • aktivní podpora zákazníků a hledání řešení na míru

Co bys měl splňovat? Co bys měl splňovat?

  • znalost angličtiny nebo němčiny na úrovni minimálně B2
  • ochotu dojíždět do kanceláře v Boru u Tachova
  • komunikační schopnosti, empatii
  • dobrou znalost práce na PC a s balíčkem MS Office
  • zkušenost v zákaznickém servisu výhodou

Co můžeš očekávat Co můžeš očekávat

  • úvodní zaškolení v kanceláři, následně možnost částečného home office
  • příjemné pracovní prostředí a kolektiv, na který se můžeš spolehnout
  • firemní snídaně a společné akce

Zaujala tě tato pozice?

Pošli své CV, ať se ti můžeme ozvat nazpět.

Nemáš po ruce své CV? Nahraj odkaz na svůj LinkedIn profil

Kapitán pro tvoji plavbu