Hledáme člověka na pozici v zákaznickém servisu, který bude hlavním kontaktem pro zákazníky a postará se o hladký průběh objednávek od jejich přijetí až po dodání. Velkou roli hraje angličtina – tu budeš používat každý den při komunikaci se zákazníky i kolegy v zahraničí :)
Vaší náplní práce bude
- zpracování zákaznických objednávek v ERP systému
- každodenní komunikace se zákazníky (hlavně v angličtině)
- práce se zákaznickými daty a cenami v systému
- koordinace zakázek napříč výrobou, logistikou a obchodem
- příprava podkladů pro forecasty a plánování
- řešení operativy kolem objednávek a dodávek