ZÁKAZNICKÝ SERVIS | ADMINISTRATIVA & PÉČE O KLIENTY

Info Informace o pozici

Administrativa, Obchod, Zákaznický servis, Administrativa
  • Plat 35 000 - 40 000 Kč
  • Kraj Kraj Vysočina
  • Město Jihlava

Co pozice obnáší? Co pozice obnáší?

Máš rád pořádek v úkolech, komunikace se zákazníky ti sedí a Excel pro tebe není jen místo, kam se zapisují čísla? Hledáme novou posilu do obchodního týmu, která bude úzce spolupracovat s obchodním zástupcem pro svěřený region.

Zatímco obchodník řeší klienty v terénu, ty budeš držet věci pohromadě z kanceláře – připravovat potřebné podklady, řešit požadavky zákazníků a starat se o administrativu kolem nových i stávajících spoluprací.

Akvizice ani cold calling tě tady nečekají :)

Vaší náplní práce bude_
  • spolupracovat s obchodním zástupcem a společně se starat o zákazníky v jeho regionu
  • komunikovat s klienty po telefonu a e-mailem a řešit jejich požadavky
  • připravovat nabídky, podklady a administrativu pro obchod
  • zpracovávat data a přehledy v Excelu
  • zakládat nové zákazníky do systémů a dotahovat vše potřebné ke spuštění spolupráce

Nebudeš podporou pro celé obchodní oddělení ani člověkem na zákaznické lince. Budeš spolupracovat s konkrétním obchodníkem, jeho regionem a zákazníky. On řeší obchod v terénu, ty se postaráš o to, aby z kanceláře všechno běželo tak, jak má :)

Co bys měl splňovat? Co bys měl splňovat?

  • zkušenost z administrativy, zákaznického servisu, back office nebo obchodní podpory
  • dobrou znalost Excelu – vzorce a práce s daty jsou pro tuto pozici opravdu potřeba
  • jistotu v telefonické i e-mailové komunikaci se zákazníky
  • pečlivost, samostatnost a schopnost udržet si přehled i ve chvíli, kdy se sejde více úkolů najednou
  • angličtinu přibližně na úrovni B1 – nebudeš ji potřebovat každý den, ale občas se objeví e-mail nebo telefonát v angličtině

Co můžeš očekávat Co můžeš očekávat

  • pracovní doba přibližně 7:00–15:30 s určitou mírou flexibility
  • po zaučení možnost HO
  • 5 týdnů dovolené
  • 13. mzda
  • stravenky
  • multisport karta, kafeterie
  • příspěvek na penzijní nebo životní pojištění
  • možnost dalšího vzdělávání

Zaujala tě tato pozice?

Pošli své CV, ať se ti můžeme ozvat nazpět.

Nemáš po ruce své CV? Nahraj odkaz na svůj LinkedIn profil

Kapitán pro tvoji plavbu